Online-Seminar 2026: Interaktives Verkaufstraining für die Buchhandlung ohne PowerPoint

Das interaktive Online-Seminar für lebendige Beratung & souveräne Kommunikation

Verkaufen im Buchhandel lebt von Persönlichkeit, Aufmerksamkeit und spontaner Gesprächsführung. Genau hier setzt dieses Seminar an: kein Vortrag, kein Frontaltraining, sondern ein interaktives Erlebnis, bei dem Sie aktiv mitmachen, ausprobieren und sich weiterentwickeln.

Was Sie erwartet
In diesem Seminar wird es lebendig: Sie trainieren echte Verkaufssituationen, bringen eigene Beispiele ein und erhalten direktes Feedback vom Trainer. Durch praktische Übungen, Live-Rollenspiele und offene Fragerunden entsteht ein dynamisches Lernumfeld, in dem Sie sich sicher ausprobieren können.

Im Mittelpunkt stehen Techniken aus der Improvisation, die Verkaufsgespräche natürlicher, flexibler und wirkungsvoller machen. Sie lernen, aktiv zuzuhören, spontan zu reagieren und mit der „Ja, und…“-Methode ein positives Gesprächsklima zu schaffen. Vom ersten Smalltalk bis zur überzeugenden Buchempfehlung erleben Sie, wie Beratung ohne Druck funktioniert – und wie Sie auch dann verkaufen, wenn Sie gerade nicht beraten.

Ihre Themen im Seminar

• Souverän im Verkaufsalltag
  • Wir begleiten Sie durch die Customer Journey und zeigen, wie Sie jeden Kontaktpunkt – vom Betreten der Buchhandlung bis zur Kasse – zu einem stimmigen Einkaufserlebnis gestalten können.
• Kunden besser verstehen
  • Sie lernen, unterschiedliche Wahrnehmungstypen zu erkennen und Ihre Kommunikation gezielt daran auszurichten. Wortwahl, Körpersprache und Ton werden zu Werkzeugen, die Ihre Beratung noch treffsicherer machen.
• Inspirierend beraten
  • Mit Assoziations- und Speed-Techniken erfahren Sie, wie Sie Bücher spontan, lebendig und typgerecht vorstellen. In Live-Coachings wenden Sie diese Methoden direkt an.
• Körpersprache & Status souverän einsetzen
  • Sie erfahren, wie Sie mit Haltung, Mimik, Gestik und Stimme wirken – und wie Sie diese Wirkung bewusst steuern. Auch Reklamationen und herausfordernde Situationen lassen sich durch gezielte Statuswechsel elegant entschärfen.
• Professionelle Kommunikation – auch am Telefon
  • Von der freundlichen Begrüßung bis zum lösungsorientierten Gespräch: Sie üben, wie Sie auch am Telefon verbindlich, klar und souverän bleiben.
• Ihr persönliches Verkaufsprofil
  • Zum Abschluss richten wir den Blick auf Ihre Stärken und Ihre individuelle Identität im Verkauf. Sie entwickeln live Ihr persönliches Profil, tauschen sich mit anderen Teilnehmenden aus und erhalten im Mini-Coaching gezielte Tipps für Ihren eigenen Stil.

Für wen ist das Seminar ideal?
Für alle, die im Buchhandel Kundengespräche führen – ob erfahren oder neu im Team – und ihre Beratungskompetenz lebendig, authentisch und souverän weiterentwickeln möchten.

Ihr Gewinn

• mehr Sicherheit in jeder Kundensituation
• lebendige, natürliche Verkaufsgespräche
• stärkere Kundenbindung
• souveräner Umgang mit Reklamationen
• ein klares, individuelles Beratungsprofil
• mehr Freude am Verkaufen

Referent:       
Christoph H. Honig, Buchhändler und Dipl.-Betriebswirt, Inhaber der Firma „C.H. Honig – Beratung für den Buchhandel“